No es un servicio de emergencias. Si hay peligro inmediato, utiliza los procedimientos operativos de tu empresa o llama al 112.
Vía Segura

Comunicar una incidencia

No necesitas registrarte ni dar tu nombre, correo o teléfono. Los campos marcados como «opcional» puedes dejarlos en blanco.

Si hay peligro inmediato, no uses este formulario

Vía Segura no es un servicio de emergencias y no actúa en tiempo real. Ante un riesgo inmediato para personas o circulaciones, utiliza los procedimientos operativos y de emergencia correspondientes (puesto de mando, centro de control o 112).

1 ¿Quién presenta la denuncia?

Este dato solo se usa para la revisión interna. No se muestra en el mapa.

2 La incidencia
Una frase que resuma el problema. Ej.: «Traviesas deterioradas en un tramo con limitación temporal de velocidad».
Qué ocurre, desde cuándo, por qué supone un riesgo y si se ha comunicado antes por otros cauces. Evita nombres de personas, turnos, matrículas o detalles que solo conozcan pocas personas.
0 / 8000
Gravedad percibida

Es tu valoración. La gravedad publicada se asigna tras la revisión.

Fecha aproximada del problema (opcional)

Una fecha exacta puede ayudar a identificarte. Si dudas, indica solo el mes.

3 Ubicación
¿Cómo quieres indicar el lugar?
Línea, tramo, estación, punto kilométrico… Solo se usa en la revisión.
¿Cómo debe mostrarse en el mapa público?

Puedes dar un punto exacto para la revisión y pedir que en público solo se muestre la zona.

4 Fotografías o documentos (opcional)

Las imágenes y documentos pueden identificarte. Las fotos pueden contener la ubicación GPS, el modelo del móvil o reflejos y uniformes; los PDF y documentos internos pueden llevar el nombre de su autor o marcas de agua. Al recibirlas, eliminamos automáticamente los metadatos de las imágenes JPG, PNG y WebP, pero no los de los PDF. Los archivos originales nunca se publican.

JPG, PNG, WebP o PDF. Hasta 6 archivos, 10 MB cada uno y 40 MB en total.

    5 Contacto (opcional)
    Un correo, Signal u otro medio. Déjalo en blanco si prefieres no ser contactado. Este dato nunca se publica y se guarda cifrado; solo lo ve la persona que gestiona la plataforma. Te recomendamos usar una cuenta que no sea la del trabajo.
    6 Confirmación

    Al enviar recibirás un número de referencia.